意大利花卉产品的销售渠道,可分为花店、人行道上的花卉贩售亭、苗圃、园艺中心(Garden center)、综合市场及定期举行的市集、大型复合式超市(Supermarkets╱Iper markets)、DIY大型卖场,以及非实体销售渠道(包含邮购、网络订购鲜花)。
根据意大利ISMEA专业市调机构在2004年10月所发表的一份报告资料统计,若以意大利花卉产品营业总额为依据,该国最大销售渠道是为花店、苗圃与园艺中心。若以消费者光临店家的次数统计,则以综合市场及定期举行的市集、花卉贩售亭的人流量为最高。除特殊节日促使鲜花花束销售量迅速增加之外,一般平时的盆栽植物的销售量皆超过鲜花销售量。
一般而言,花卉消费者以女性较多,平均比例约为女性59%,男性41%。若为特殊节日,例如每年3月8日妇女节(Women festival╱Festa della donna)则消费者性别比例为男性(52.2%)超越女性(47.8%)。购买鲜花及盆栽的男女性别比例,鲜花为男性50.3%,女性49.7%;盆栽为男性31%,女性为59%。该报告分析,消费者以55岁以上,中高收入、已退休者为最大多数,其次为上班族。意大利地理环境南北狭长,兼以文化经济背景造成地域性差异,各地消费行为稍有不同,上述报告指出,意大利花卉消费额分区比例如下:意大利南部(含西西里岛)为31.6%,西北部26.9%,中部(含萨丁尼亚岛)为 22.4%,东北部(含艾米利亚行政区╱Regione Emilia Romagna)为19.1%。
意大利花店均可依顾客需要包装价位不同的花束或盆栽,部份店家亦零售可栽种于花园菜圃之种苗、植物种子、花器、培养土、除虫药剂及肥料等产品。贩售地点多位于市中心,产品价位较高。位于市郊地区之大型超市,一般均设有花卉专区,贩售鲜花花束、盆栽及相关园艺用品。园艺中心则因其产品线齐全,花卉品质较佳,可供选择种类繁多与价格实惠之特性,吸引大量意大利消费者,专程前往此类地点采购所需物品。
生性浪漫、对生活极为重视的意大利人,除了将花束作为情人节的赠礼之外,在具纪念性意义或重要节日,与亲友间赠送花卉作为小礼物,亦是意大利当地文化特色之一。各色鲜艳、绿色盆栽植物因花期长、较鲜花耐久而受消费者青睐,特别是部份盆栽的,价格较鲜花低廉,在经过花店包装之后成为精美礼物或礼篮,成为民众在每年圣诞节、复活节等特殊节日送礼的极佳选择。
意大利商店习惯使用季节性花卉来装饰商家入口门面,而民众则多喜欢在室内栽种绿色植物或小型盆栽,在一般家庭中以各型盆栽或鲜花装饰居家环境亦非常普遍。意大利花卉产品主要销售渠道包括:当地大城、小镇间的花店,各大超级市场、大型DIY中心、园艺中心,地处郊区地带的苗圃,这些地方都是民众购买花苗或盆栽的最佳去处。根据意大利国家统计局(ISTAT)的统计资料显示,2004年意大利从国外进口各种花卉的总金额为5亿576万欧元,同时,意大利自行生产的花卉产品对外出口的总金额亦达了5亿6,449万欧元。 (资料来源:台湾花卉园艺杂志 云南花卉信息中心整理)